Hoe verwijder ik mijn account?

Stapsgewijze instructies voor het verwijderen van uw account

Account verwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt na de grace period
U heeft 15 dagen om de verwijdering te annuleren
Na 15 dagen is er nog een grace period van 7 dagen waarin alleen customer service kan helpen
Na 22 dagen worden alle gegevens permanent verwijderd

Stap-voor-stap instructies

Start de applicatie op uw mobiele telefoon.

Gebruik uw gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen.

Tik op uw profielfoto of het profiel icoon in het menu.

Selecteer "Instellingen" of "Account Instellingen" uit het menu.

Scroll naar beneden en tik op de optie "Account Verwijderen".

Lees de waarschuwing en bevestig dat u uw account wilt verwijderen.

U ontvangt een e-mail met een bevestigingslink en een 5-cijferige beveiligingscode.

Open de e-mail en klik op de bevestigingslink. Deze is 24 uur geldig.

Typ de 5-cijferige code uit de e-mail op de bevestigingspagina.

Na bevestiging wordt uw account na 15 dagen automatisch verwijderd.

U kunt de verwijdering binnen 15 dagen annuleren door opnieuw in te loggen in de app en de annuleer optie te selecteren.

Dag 0:

Account verwijdering bevestigd

Dag 1-15:

Annuleringsperiode - u kunt nog inloggen en annuleren

Dag 16-22:

Grace period - alleen customer service kan helpen

Dag 22:

Account en alle gegevens permanent verwijderd

Heeft u nog vragen over account verwijdering?