Voeg een extra beveiligingslaag toe aan uw account
Twee-factor authenticatie (2FA) is een extra beveiligingslaag die naast uw wachtwoord een tweede verificatiemethode vereist. Dit maakt het veel moeilijker voor onbevoegden om toegang te krijgen tot uw account, zelfs als ze uw wachtwoord kennen.
Start de applicatie en meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Tik op het hamburger-menu (drie horizontale lijnen) linksboven.
Selecteer "Profiel en voorkeuren" uit het menu.
Tik op de optie "Two-Factor Authentication" met het schild-icoon.
Tik op de knop "Twee-factor authenticatie inschakelen".
Download een authenticator app zoals Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Authy op uw telefoon.
Open uw authenticator app en scan de getoonde QR-code. Als scannen niet lukt, voer dan de handmatige code in.
Typ de 6-cijferige code uit uw authenticator app om de setup te voltooien.
Twee-factor authenticatie is nu actief. U ziet de status "Ingeschakeld" op het scherm.
Let op: Het uitschakelen van 2FA vermindert de beveiliging van uw account.
Ik heb geen toegang tot mijn authenticator app
Neem contact op met support voor hulp bij het herstellen van toegang tot uw account.
De QR-code werkt niet
Gebruik de handmatige invoeroptie. Kopieer de code en voer deze handmatig in uw authenticator app in.
De verificatiecode wordt niet geaccepteerd
Controleer of de tijd op uw telefoon correct is ingesteld. Authenticator apps zijn tijdgevoelig.
Telefoon verloren of kapot
Neem direct contact op met support om toegang tot uw account te herstellen.
Heeft u nog vragen over twee-factor authenticatie?